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公司召开“提升服务 优质供水”客户座谈会

时间:2015-06-13 06:14 来源:

6月2日上午,公司召开了“提升服务 优质供水”客户座谈会。党委副书记兼纪委书记、分管客户服务副总经理及公司相关部门十多位经理参加了会议。会议特邀云南铜业股份有限公司、昆明理工大学城市学院、云南省军区、官渡村委会、云南省第三人民医院等 29家单位36位社会各界客户代表参加。
会上,各单位客户代表结合本单位用水实际,纷纷发言,提出了宝贵的意见建议13条,公司涉及相关部门经理当场对11条意见建议作了详细的解答,得到了用户的理解和支持。对需要现场落实的2条意见,将由涉及部门于13日前,及时与用户代表联系,协调解决。
公司每年度都召开客户座谈会,旨在建立公司与用户的密切联系,全方位、多渠道,及时听取梳理社会各界用户代表的意见建议,并及时做出反馈和改进,促进通用水务不断改进工作,提升服务水平,最终为用户提供最满意的服务。
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