交纳水费出新招 客户服务部进行“有线电视交纳水费”宣传
时间：2015-12-01 22:14 来源：
11月16-27日，昆明通用水务客户服务部与昆广网络联合，在北京路客户服务中心开展为期2周的“惠帮生活”宣传活动。这项新业务的推出，为客户增添了一座便民服务的新桥梁。
“惠帮生活”是昆广网络旗下子公司——昆明卡互卡支付科技有限公司打造的，一个基于电视、手机APP移动应用、互联网的互动平台。它集业务、支付等综合性服务为一体，可进行水费、电费、煤气费、通讯费等费用支付。
活动第一天，客户服务部同业务公司的工作人员耐心向客户讲解“惠帮生活”的基本功能，演示该业务的水费支付步骤，并教会客户下载“惠帮生活”APP软件……现场互动热烈，使用新业务成功交纳水费的客户，都获得了精美的小礼品。宣传过程中不断有客户前来咨询，大家对这个新的交费方式表现出浓厚的兴趣。
“惠帮生活”业务的引入，让水费交纳的渠道进一步多样化，同时有效减轻了公司营业厅窗口服务的压力。
