昆明通用水务“客户营销质控管理PDA应用”上线试运行
时间:2016-12-29 21:16 来源:
2016年12月27日,昆明通用水务客户营销系统“客户营销质控管理PDA应用”模块上线试运行……
2016年以前,昆明通用水务客户服务部客户营销质控管理工作主要通过“手工方式筛选客户信息、记录复核结果”来实现管理,管理过程及操作极为复杂。近年来,随着信息技术的日益发展,昆明通用水务“电子化信息技术”及“移动技术应用”也进一步得到推广,而“移动技术应用”可通过计算机网络的时效性及手持终端的便捷性来简化管理,提高客户营销工作的准确性、有效性,提升客户营销质控人员的工作效率,因此,实施“客户营销质控管理PDA应用”已成为可能!
“客户营销质控管理PDA应用”在原有系统的基础上可实现:营销质控管理功能:质控分类管理功能、质控分类项目管理功能、质控信息管理功能、质控筛选项目管理功能、质控筛选策略管理功能、质控筛选策略执行对象管理功能、质控项目对象数据采集范围定义功能、质控项目执行计划定义、质控项目关联业务数据设置功能、复核人员日均工作量设置功能、复核人员管理功能、工作日历管理功能、质控工单派发、质控工单监控、质控工单查询(不含复核人员工作轨迹管理功能)、统计报表等; 动态查询功能:质控项目关联业务数据查询功能、质控工单标准数据上传功能、质控工单图片数据上传功能等;
“客户营销质控管理PDA应用”的上线运行,标志着通用水务信息化技术应用的进一步延伸,同时,也是继“管网维护工单移动应用”系统之后,公司对“移动技术应用”在自来水行业的持续探索之举。