昆明通用水务圆满完成2017年春节保供水任务
时间：2017-02-10 02:17 来源：
2017年春节期间,昆明通用水务周密部署，各部门通力合作,圆满完成了春节保供水任务。
春节期间，公司合理调度，保障水质，实时动态调整供水量，共计完成原水量591万立方米，日均84.43万立方米；供水量575万立方米，日均82.08万立方米；管网平均压力0.27MPa，管网压力综合合格率98.86%；低压缺水电话1个，无用户送水需求。
节日期间，公司客服热线还根据公司冬季抗寒防冻保供水工作要求，提前制定部门全体员工应急备班表，应对发生突发事件时，最大限度的保障热线正常运行。七天时间，城市供水稳定，管网运行正常。“96106”客服热线共计受理电话1,348个，日均193个；IVR自助查询403个；语音信箱留言27个，接听及时率达99.85%；派发维修工单163张，处理及时率均达100%；无DN300以上干管抢修。城市供水安全稳定，保供水任务圆满完成。
春节期间，公司合理调度，保障水质，实时动态调整供水量，共计完成原水量591万立方米，日均84.43万立方米；供水量575万立方米，日均82.08万立方米；管网平均压力0.27MPa，管网压力综合合格率98.86%；低压缺水电话1个，无用户送水需求。
节日期间，公司客服热线还根据公司冬季抗寒防冻保供水工作要求，提前制定部门全体员工应急备班表，应对发生突发事件时，最大限度的保障热线正常运行。七天时间，城市供水稳定，管网运行正常。“96106”客服热线共计受理电话1,348个，日均193个；IVR自助查询403个；语音信箱留言27个，接听及时率达99.85%；派发维修工单163张，处理及时率均达100%；无DN300以上干管抢修。城市供水安全稳定，保供水任务圆满完成。
