先进服务深入农村 昆明通用水务加大服务力度
时间：2017-06-21 18:17 来源：
2017年6月21日，客户服务西区和客服部一行来到了西山区李家地村的活动广场进行“运用优秀服务理念，提升营销服务品质”的活动宣传。
这次活动针对农村用户注重实效，对用户提出的关于水的疑问进行了现场解答，并向用户宣传了公司的抄表周期、水价标准、供水设施冬季防冻知识、水费的多种交纳方式、24小时客服热线电话等相关资料。宣传中，农村客户对我们免费订制水费短信、免费的自来水水务查询平台、支付宝、微信交费等服务有了更多了解，认为供水服务比以前有了很大的改善和进步，生活越来越方便了。
通过来到客户家门口和客户“聊天”的互动形式，引导客户了解水务方面的知识，运用先进技术方便生活，拉近了通用水务和客户的距离，更进一步加大了公司客户服务的力度。
