创建全国文明城市使命光荣、责任重大。自昆明市创文工作开展以来，通用水务积极响应，成立以党委书记为第一责任人的领导小组，全面负责公司创建推动工作，并及时召开创建全国文明城市工作动员会和四次推进会，草拟下发《关于印发<昆明通用水务自来水有限公司参与文明城市创建工作方案>的通知》、《昆明自通用水务来水有限公司“创文明城市 昆水在行动”实施方案》，为扎实推进公司开展全国文明城市创建工作奠定基础。

  创文期间，通用水务为共同营造环境卫生的维护者、道德风尚的倡导者、文明行为的传播者和美好家园的建设者，认真组织广大干部职工观看了创文系列短视频，利用各办公地点、水厂、营业厅进行文明城市创建公益宣传，深入宣传创建文明城市的重要意义、目标要求、重点任务等，提高知晓率和参与率，共制作创文宣传图300余幅，LED屏滚动宣传口号5条、液晶显示屏宣传图2幅。并突出打造“一个支部一个品牌”建设，确立各基层党支部有品牌有队名，如七支部“阳光雨滴”党建品牌、八支部“水润万家”志愿者服务队等，细化出有特色化名称、有个性化内涵、有全员化争创、有显性化成效的标准，配合所在社区开展10余次志愿者服务活动，100余人参加活动，志愿服务得到了所在社区及广大群众的认可

  通过上下联动，凝聚创建共识，强化组织领导，完善工作机制，通用水务营造浓厚氛围，形成攻坚合力，补齐短板弱项，提升创建水平，以咬定青山不放松的信心和韧劲，以最全准备、最佳状态、最高标准，抓好、抓细、抓实各项工作。2021年7月，通用水务被五华区委、区政府评为“荣誉单位”。