把责任留给自己 把满意送给用户
时间：2021-11-05 00:00 来源：昆明通用水务自来水有限公司
11月上旬，昌宏西路云溪村委会林家围小组旺统建材市场管理方，向通用水务管网维护部送来一面写有“心系群众，用心服务”的锦旗，对公司工作人员高效、贴心的服务表示感谢。
旺统建材市场向我司反映，整个市场无水。维修人员、探漏人员对该区域进行了摸底查勘，并对疑似漏水区域实施断管测压，逐步排查出问题管段，从而据此制定最佳维修改管方案，并快速组织施工人员入场实施。最终，经过全力高效施工，施工人员通过改DN50钢塑复合管60米、加装阀门一台及砌筑阀门井一座，完成了此次改管任务，市场恢复了供水。
用户的肯定既是荣誉也是鼓励，供水一线维修人员始终坚持热情、优质、规范、高效服务，把责任留给自己，把满意送给用户，树立供水企业良好的对外窗口形象。
